Allgemeinen GeschÀftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten fĂŒr sĂ€mtliche RechtsgeschĂ€fte, die ĂŒber den Onlineshop www.migelino.ch abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). Der Onlineshop wird von der Migelino Jungen betrieben (nachfolgend «Migelino» genannt).
Migelino behĂ€lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu Ă€ndern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche fĂŒr diese Bestellung nicht einseitig geĂ€ndert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungĂŒltig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der ĂŒbrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop (nachfolgend "Angebot" genannt) richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange das Produkt ĂŒber die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und der Vorrat reicht.
Bestellungen in nicht haushaltsĂŒblichen Mengen können ohne BegrĂŒndung abgelehnt werden.
2 Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Vertrag" genannt).
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten BestellbestÀtigung an die von ihr angegebenen E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten BestellungsbestÀtigung enthÀlt keine Zusage, dass das Produkt auch tatsÀchlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
3 RĂŒckgaberecht
Migelino gewĂ€hrt das Recht auf RĂŒckgabe der bestellten Produkte innert maximal 14 Kalendertagen seit deren Empfang. Bei HörgerĂ€ten sind es 30 Tage.
Die Produkte sind mit eingeschriebener Post an den im Onlineshop unter âKontaktâ angegebenen Ort zu senden. Vom RĂŒckgaberecht ist benutzte, der Originalverpackung entnommene (Ausnahme: HörgerĂ€te dĂŒrfen auch nach Benutzung wĂ€hrend 30 Tagen retourniert werden - Voraussetzung ist, dass die Originalverpackung noch vorhanden und mitretourniert wird) oder beschĂ€digte Ware ausgeschlossen.
Auf HörgerĂ€te gewĂ€hrt Migelino das Recht auf RĂŒckgabe innert maximal 30 Kalendertagen seit Empfang. Wurden vorgĂ€nigg GerĂ€te getestet und im Anschluss die definitive Bestellung aufgegeben, so beschrĂ€nkt sich das RĂŒckgaberecht der definitven GerĂ€te auf Unzufriedenheit der HörgerĂ€teeinstellungen.
Produkte welche im Migelino Lager verfĂŒgbar sind werden am Tag des Zahlungseingangs versandt. Bestellungen oder ZahlungseingĂ€nge welche nach 14 Uhr eintreffen werden am nĂ€chsten Arbeitstag versandt. FĂŒr alle anderen Produkte wird dem Kunden ein individueller Liefertermin kommuniziert.
Kommt Migelino in Lieferverzug, so steht der Kundschaft ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprĂŒnglich angekĂŒndigten Liefertermin, das Recht zu, vom Vertrag zurĂŒck zu treten. Diesfalls erstattet Migelino der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte BetrĂ€ge zurĂŒck. DarĂŒber hinausgehende AnsprĂŒche gegenĂŒber Migelino bestehen keine.
5 PrĂŒfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, VollstĂ€ndigkeit und LieferschĂ€den zu prĂŒfen.
LieferschÀden, Falsch- und unvollstÀndige Lieferungen sind Migelino innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt respektive des Empfangs zu melden.
6 ZahlungsmodalitÀten
Zahlungen mĂŒssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Als Zahlungsmittel werden Online-Banking, Bank-/oder PostĂŒberweisung, Kreditkarte (Mastercard und VISA) und SOFORT-Ăberweisung akzeptiert.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Produkte, welche nicht an Lager sind, werden erst bei Zahlungseingang bestellt.
Bei Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 20 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen. Im Falle einer teilweise erfolgten RĂŒcksendung der gelieferten Produkte kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekĂŒrzt werden.
7 Zahlungsverzug
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen BetrÀge, welche die Kundschaft Migelino unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fÀllig und Migelino kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
Migelino erhebt ab der 2. Mahnung eine Umtrieb-EntschĂ€digung von CHF 20.â und ab der 3. Mahnung eine Umtriebs-EntschĂ€digung von CHF 40.â.
8 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollstÀndigen Bezahlung im Eigentum von Migelino.
9 Datenschutz
Migelino behandelt sĂ€mtliche Kundendaten vertraulich und verwendet diese nur fĂŒr den Eigengebrauch.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Post seine richtige Anschrift mitteilt, wenn eine Postsendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte.
10 GewÀhrleistung
Migelino ĂŒbernimmt wĂ€hrend 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Filialabholung die GewĂ€hrleistung fĂŒr MĂ€ngelfreiheit und FunktionsfĂ€higkeit des bestellten Produktes. Migelino kann die GewĂ€hrleistung wahlweise durch
- kostenlose Reparatur
- teilweisen und vollstÀndigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt. Bei Ersatz durch ein gebrauchtes Produkt betrÀgt die GewÀhrleistungsfrist 1 Jahr.
- Gutschrift zum Tagespreis, maximal des Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung oder
- Minderung
erbringen.
Bei Verbrauchsmaterialien, wie insbesondere Batterien, Akkus, Blutteststreifen, Lanzetten, etc. und bedingt Migelino die GewĂ€hrleistung vollstĂ€ndig weg. Im Ăbrigen gelten die HaftungsausschlĂŒsse gemĂ€ss Ziffer 11.
Beim Kauf eines HörgerÀts sind automatisch wÀhrend 6 Jahren unlimitierte Fernanpassungsitzungen inklusive - Die faire Nutzung dieser Anpassungssitzungen bleibt vorbehalten.
11 Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Migelino in keinem Fall fĂŒr (i) leichte FahrlĂ€ssigkeit, (ii) indirekte und mittelbare SchĂ€den und FolgeschĂ€den und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, sowie (iv) SchĂ€den aus Lieferverzug, sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Migelino, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
Migelino haftet im Ăbrigen nicht fĂŒr SchĂ€den, die auf eine der folgenden Ursachen zurĂŒckzufĂŒhren sind:
- unsachgemÀsse, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung);
- unterlassene Wartung und/oder unsachgemÀsse AbÀnderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und SchlagschÀden usw., welche nicht durch Migelino zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.
12 Gerichtsstand und anwendbares Recht
SĂ€mtliche Rechtsbeziehungen zwischen Migelino und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
FĂŒr Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ZĂŒrich oder ihr Wohnsitz als Gerichtsstand. In allen anderen FĂ€llen ist ZĂŒrich ausschliesslicher Gerichtsstand.